英語で「who Is This」と聞かれた時の返し方は？失礼なNG例と返答術

海外の友人から届いたメッセージや、見知らぬ番号からの着信、SNSのダイレクトメッセージ（DM）などで、突然「who is this?」と尋ねられて返答に詰まった経験はないでしょうか。直訳すれば「これは誰ですか？」ですが、英語のコミュニケーションにおいては状況によってニュアンスが大きく変化し、返し方を間違えると相手に違和感や失礼な印象を与えてしまうケースも少なくありません。

特に「I am 〜」と答えてしまったり、逆に相手に対して不用意に「Who are you?」と聞き返してしまったりするのは、日本人が陥りやすい典型的な落とし穴です。本稿では、日常会話からビジネス、SNSのやり取りまで、現場で本当に役立つ自然な返答フレーズとニュアンスの真実を徹底解説します。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：「who is this」への返答は「I am 〜」ではなく「It's [名前]」または「This is [名前]」が鉄則。
• 要点2：対面で「Who are you?」と聞くのは非常に無礼であり、電話やメッセージでは「Who is this?」が一般的。
• 要点3：ビジネスシーンでは「Who is this?」自体がカジュアルすぎるため、「May I ask who is calling?」などの丁寧な表現を用いる。

【意味とニュアンス】「who is this」はどんな場面で使われる英語なのか？

「who is this」の基本的な意味は、「（電話やメッセージの相手は）どちら様ですか？」あるいは写真などを指して「（ここに写っているのは）誰ですか？」という問いかけです。

日本語話者が混乱しやすいポイントは、目の前に相手がいない状況（電話、SMS、チャットアプリなど）で「自分自身」や「相手」を指す際、英語では「I」や「you」ではなく「this」や「that」が多用される点にあります。電話口で声が聞こえてきた際、相手を「this（この声の主）」として捉えるため、「Who is this?（この話している人は誰？）」という表現が成立します。

ただし、ニュアンスとしてはかなりカジュアルで直接的です。親しい間柄やフランクなやり取りでは日常茶飯事ですが、フォーマルな場ではぶっきらぼうに聞こえるリスクを孕んでいます。

【決定的な違い】「who are you」や「who is that」との使い分けポイント

似たような疑問文である「Who are you?」や「Who is that?」との違いを整理しておくことは、コミュニケーションの摩擦を避ける上で欠かせません。

まず「Who are you?」は、相手の全人格や身元を直接問いただす「お前は一体誰だ？」「あなたは何者ですか？」という非常に強い響きを持ちます。映画のワンシーンで不審者に対して銃を向けながら放つような緊迫感や威圧感を含むため、日常の電話や対面で初対面の人に使うのは絶対に避けるべきNG表現です。

一方、「Who is that?」は、話し手からも聞き手からも少し離れた場所にいる第三者や、過去の話題に登場した人物、あるいは少し離れた場所にある写真を指して「あの人は誰？」と尋ねる際に使われます。視界や文脈における「距離感」によって「this」と「that」が明確に使い分けられています。

【電話・通話】「who is this」と聞かれた・聞きたい時の正しい電話対応フレーズ

電話に出て相手から「Who is this?」と聞かれた場合、最も自然なネイティブの返し方は「This is [名前].」または「It's [名前].」です。「I am [名前].」と答えるのは文法的に通じても、電話英語としては不自然に響きます。

もし自分が電話をかけた側で、相手が名乗らずに「Who is this?」と聞いてきた場合は、以下のように簡潔に所属や名前を伝えます。

「This is Ken from the marketing department.（マーケティング部のケンです）」

逆に、自分が電話を受けて相手の名前を尋ねたい場合、友人同士であれば「Who is this?」や「Who's speaking?」で十分ですが、ビジネスシーンでは失礼にあたります。丁寧な電話対応の英語表現としては、以下のフレーズが定番です。

「May I ask who is calling?（どちら様かお伺いしてもよろしいでしょうか？）」
「Could I have your name, please?（お名前を頂戴できますでしょうか？）」

【SNS・チャット】DMやテキストで突然聞かれた時の自然な返信パターン

LINE、WhatsApp、InstagramのDMなどで、登録していない連絡先からメッセージが届き、相手から「who is this?」と聞かれた場合の返信は、スピード感とカジュアルさが求められます。

テキストチャットでは「It's [名前].」が最もシンプルで一般的です。相手が誰だかピンときていない可能性が高い場合は、共通の文脈を一行添えるのがスマートな大人のマナーです。

「Hey, it's Yuki from last week's party.（やあ、先週のパーティーで会ったユウキだよ）」
「It's Emma. We met at the Tokyo design meetup.（エマです。東京のデザイン交流会でお会いしました）」

もし相手の電話番号やアカウントに見覚えがなく、逆にこちらから確認したい場合は、以下のように返信すると角が立ちません。

「Sorry, I don't have this number saved. Who is this?（すみません、番号を登録していなくて。どちら様ですか？）」

【失礼な理由と注意点】ビジネスや初対面で使ってはいけないNGシーンと代替表現

「who is this」が失礼とされる最大の理由は、質問の構造があまりにも直接的で配慮のクッション言葉が含まれていない点にあります。

ビジネスのメールやクライアントとのオンライン会議で、参加者の名前を確認したい時に「Who is this?」と言い放つと、「お前は誰だ」と詰問しているかのような横柄な態度に受け取られかねません。格式ある場や初対面の相手には、前置きを入れた丁寧な英語で誰ですかと聞く表現を選択してください。

「I'm sorry, I didn't catch your name.（申し訳ありません、お名前を聞き取れませんでした）」
「Could you remind me of your name?（恐れ入りますが、もう一度お名前を教えていただけますか？）」

これらのクッションを挟むことで、相手の気分を害することなく自然に身元を確認できます。

【ネイティブ流】「どちら様ですか？」をスマートに伝える英語表現一覧

シチュエーションに応じた適切な表現を使い分けることで、英語のコミュニケーション力は格段に洗練されます。場面別の最適な言い回しを一覧で確認しておきましょう。

【カジュアル（親しい友人・チャット）】
・「Who's this?」（これ誰？）
・「Who's texting?」（誰からメッセージ？）

【標準・日常会話（一般的な電話口）】
・「Who is speaking, please?」（お話し中の方はどちら様ですか？）
・「Who am I speaking to?」（どなたとお話ししていますか？）

【フォーマル・ビジネス（取引先・改まった場）】
・「May I have your name, please?」（お名前を伺えますか？）
・「Who may I say is calling?」（どちら様からのお電話とお伝えいたしましょうか？）

【who is this】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：「who is this」と聞かれて「I am 〜」と答えるのは文法的に間違いですか？
A1：文法的に破綻しているわけではありませんが、電話やメッセージで「I am 〜」と名乗るのは不自然です。通信を介したやり取りでは「It's 〜」または「This is 〜」と返すのが英語圏の標準的なルールです。

Q2：知らない番号からSMSで「who is this」とだけ届いたらどうすべき？
A2：心当たりがない場合は、フィッシング詐欺やスパムの可能性もあるため無理に返信する必要はありません。確認したい場合は「Sorry, who is this? Do we know each other?（失礼ですがどなたですか？面識はありましたか？）」と短く返して様子を見ましょう。

Q3：対面で写真を見せながら「Who is this?」と聞くのは失礼ですか？
A3：失礼ではありません。目の前の写真や画面に写っている人物を指差して「Who is this?（この人誰？）」と聞くのは、極めて自然で一般的な英語表現です。

まとめ：状況に合わせた「who is this」の正しい返し方とマナー

「who is this」は、電話やSNSといった非対面のコミュニケーションにおいて頻出するフレーズです。聞かれた際は迷わず「It's [名前]」や「This is [名前]」で名乗り、必要に応じて出会った背景を一言添えるのが最もスマートな返し方となります。

言葉の持つニュアンスとTPOを正しく把握し、ビジネスの場では「May I ask who is calling?」などの丁寧な表現へ切り替える柔軟性を持つことで、国境を越えたスムーズで心地よいコミュニケーションを実現してください。 （出典: who is this（Yahoo!ニュース））